Cara menghubungi Call Center Traveloka melalui website

Anda dapat menghubungi call center Traveloka baru-baru ini dan 24 jam sehari

Sebagai salah satu aplikasi unicorn yang bergerak di bisnis travel dan hotel, pengelola menyediakancall center Traveloka untuk membantu pengguna.  Tujuannya agar pengguna mendapatkan solusi ketika menghadapi masalah saat menggunakan produk traveloka.

Selain itu, pengguna juga menerima informasi terbaru tentang penawaran yang diberikan oleh administrator. Oleh karena itu, pengguna aplikasi Traveloka tidak perlu panik ketika menghadapi masalah apapun. Dengan cara ini, dapat dibilang Traveloka merupakan salah satu aplikasi terbaik dan terpercaya di mata pengguna.

Biasanya, Anda dapat menghubungi layanan pusat panggilan yang disediakan oleh manajer aplikasi 24 jam sehari dalam 7 hari. Untuk itu, disarankan untuk menghubungi call center Traveloka secara langsung jika anda menemui berbagai kendala, seperti kode reservasi yang tidak dapat digunakan saat menggunakan layanan traveloka paylater.

Pentingnya node Traveloka bagi pengguna aplikasi

Peran call center di perusahaan besar, seperti Traveloka, sangat penting. Sebagai salah satu perusahaan di bidang bisnis ticketing dan travel, Traveloka tentunya membutuhkan petugas call center yang berpengalaman dan mampu bekerja secara profesional.

Hal ini dikarenakan peran call center manager ini berguna untuk menjawab dan memberikan solusi atas setiap kendala atau permasalahan yang dirasakan oleh pengguna aplikasi. Selain itu, ada beberapa fungsi di call center selain memberikan jawaban atas permasalahan yang dihadapi oleh pengguna Traveloka. Mereka:

  1. Memberikan informasi mengenai produk Traveloka

Peran call center ini sangat penting dalam membangun brand image di mata pengguna. Untuk menciptakan citra merek di mata pengguna, perusahaan seperti Traveloka perlu menjawab semua pertanyaan yang dibutuhkan pengguna. Oleh karena itu, pengelola call center akan memberikan informasi detail mengenai berbagai produk untuk penawaran yang diselenggarakan oleh Traveloka.

 

  1. Menentukan rekomendasi dan ulasan pengguna

Pengelola call center Traveloka  juga bertugas merekam semua penawaran, masukan dan ulasan dari pengguna aplikasi. Memang, sebagai bahan evaluasi membutuhkan saran, informasi, dan kritik dari pengguna.

 

Dari hal-hal ini, manajer aplikasi mungkin tahu apa yang diinginkan pengguna. Dengan demikian, pengelola dapat meningkatkan pelayanan agar konsumen puas dengan layanan dari aplikasi Traveloka.

  1. Pemberitahuan layanan khusus untuk konsumen

Dan peran terakhir dari call center adalah untuk menginformasikan tentang layanan khusus kepada konsumen. Di Traveloka, ada banyak layanan khusus untuk beberapa konsumen, seperti Traveloka Paylater.

 

Layanan ini merupakan pinjaman yang dapat digunakan oleh pengguna untuk membeli produk Traveloka, seperti memesan hotel, membeli voucher makanan, membeli tiket mobil.

Cara menghubungi call center Traveloka melalui telepon interaktif

Traveloka sendiri menyediakan beberapa layanan call center. Tercatat bahwa ada 4 metode yang dapat Anda pilih untuk menghubungi petugas dan menyampaikan keluhan, hambatan, tentang masukan terkait produk dan sistem Traveloka.

 

Bagi Anda yang ingin menghubungi pengelola call center dari Traveloka melalui koneksi telepon interaktif, Anda bisa menghubungi langsung di 0804-1500-308. Setelah itu, Anda juga dapat menghubungi kami melalui telepon (021) 2910-3300. Anda dikenakan biaya telepon apabila anda menghubungi Call Center sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

 

Dengan menghubungi pusat informasi bawaan yang disediakan oleh manajer aplikasi selama 24 jam penuh, Anda bisa mendapatkan solusi untuk masalah yang Anda hadapi segera. Sebab, Anda bisa berbicara langsung dari pengelola call center. Oleh karena itu, metode ini banyak digunakan oleh pengguna yang mengalami masalah yang cukup serius.

 

Cara menghubungi Call Center traveloka melalui media sosial

Selanjutnya, Trevoluca juga memberi tahu Call Center melalui media sosial dan email resmi. Bagi Anda yang tidak memiliki pulsa yang cukup untuk melakukan panggilan ke nomor call center interaktif, Anda dapat menghubungi Call Center traveloka melalui media sosial atau email.

 

Metode ini juga cukup efektif. Karena Anda hanya perlu mengirim pesan melalui pesan instan (DM) di media sosial Traveloka. Cara menghubungi call center melalui media sosial cukup mudah.

 

Pertama, masuk ke akun Twitter atau Facebook pribadi Anda. Setelah itu, cari akun bernama @traveloka (Twitter) atau Traveloka (Facebook). Pastikan akun media sosial Anda terverifikasi dengan logo jati berwarna biru.

 

Setelah itu, kirim pesan menggunakan pesan instan (DM) akun tersebut.  Anda dapat menambahkan file tangkapan layar ke bukti masalah yang Anda temui menggunakan fitur lampiran. Setelah itu, tunggu beberapa saat hingga manajer pusat panggilan membantu Anda menyelesaikan rintangan yang Anda temui.

Namun, petugas membutuhkan lebih banyak waktu untuk menanggapi pesan yang Anda kirim. Oleh karena itu, metode ini sering digunakan oleh konsumen yang tidak menghadapi masalah darurat. Selain itu, cara ini juga cocok bagi Anda yang hanya ingin menanyakan mengenai layanan produk dan informasi promosi dari Traveloka.

Cara menghubungi Call Center Traveloka melalui website

Anda juga bisa mengeluhkan masalah atau masalah saat menggunakan aplikasi Traveloka melalui situs resminya. Situs resmi Traveloka juga dilengkapi dengan fitur live chat. Dengan fitur ini, Anda dapat dengan mudah melaporkan masalah yang Anda alamidengan call center Traveloka.  Cara menghubunginya juga sangat mudah.

 

Pertama, kunjungi website traveloka terlebih dahulu. Jangan lupa untuk mendaftarkan akun terlebih dahulu jika anda belum mendaftar. Anda dapat mendaftar menggunakan alamat email pribadi. Selanjutnya, cari menu “Hubungi Kami”.

 

Setelah itu, akan muncul formulir online yang perlu Anda isi. Silakan tuliskan rintangan yang Anda hadapi. Jika masalahnya adalah Anda tidak dapat menggunakan produk traveloka, maka pilihlah produk yang bermasalah beserta kode bookingnya. Lampirkan file dukungan untuk memudahkan customer service meninjau pemesanan yang Anda beli dari Traveloka. Kemudian klik Kirim. Tunggu beberapa saat hingga Anda menerima tanggapan dari call center manager traveloka.

 

Cara menghubungi Call Center traveloka melalui aplikasi mobile

Trevoluca juga memberi tahu Call Center tentang aplikasi seluler. Dapat dikatakan bahwa call centerTraveloka  melalui aplikasi mobile ini adalah yang tersibuk. Karena, hampir semua konsumen beralih ke call center melalui aplikasi mobile. Selain mudah dan praktis, respon call center manager aplikasi mobile ini cukup positif.

 

Untuk terhubung ke layanan call center dari Traveloka, Anda perlu mengunduh dan menginstal aplikasi melalui Google Play Store (ponsel Android) atau App Store (iOs). Setelah itu, login ke akun Traveloka Anda terlebih dahulu.

 

Setelah itu, buka menu “Akun Saya”. Selanjutnya, masuk ke menu “Pusat Bantuan”. Selanjutnya, pilih menu “Hubungi Kami”. Silakan melalui rintangan yang Anda alami. Kemudian klik Kirim.

 

Pengelola call center Traveloka  akan menyelidiki hubungannya dengan kendala yang Anda hadapi, petugas akan menanggapi keluhan yang disampaikan pada menu “Inbox” pada beranda permintaan traveloka.

 

Sebagai salah satu perusahaan ticketing dan travel terbesar di Indonesia, Traveloka sudah pastinya menyediakan layanan call center. Anda dapat menghubungi layanan pusat informasi komprehensif ini selama 24 jam penuh. Jika Anda memiliki masalah dengan pesanan Anda atau ingin tahu tentang produk dan promosi, Anda dapat menghubungi Call Center secara langsung. Perhatikan bahwa ada 4 cara untuk menghubungi Call Center traveloka yang dapat Anda gunakan.